[市]放鄰里溫情 [場(chǎng)]亮人間煙火

—疫情下農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)如何提升居民幸福感

2022年，“聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展解決方案網(wǎng)絡(luò)”發(fā)布了第10份年度《世界幸福報(bào)告》。研究

發(fā)現(xiàn)，疫情期間，全世界焦慮和悲傷的情緒都大幅增加。相比對(duì)收入和 GDP 的關(guān)注度日趨

下降，人們對(duì)“幸福感”的關(guān)注顯著上升，而影響人們幸福感的主要因素主要有身體、心

理和社交。人間煙火氣，最撫凡人心。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，事關(guān)安居樂(lè)業(yè)，居民身心健康，在疫情

大環(huán)境下事關(guān)民生福祉幸福感。

保供穩(wěn)價(jià)安民心 增強(qiáng)安居樂(lè)業(yè)安全感

保供應(yīng)就是保民生，穩(wěn)物價(jià)就是穩(wěn)民心。在疫情背景下，各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)必須在嚴(yán)格落實(shí)疫情

防控各項(xiàng)措施的同時(shí)，全力以赴保供應(yīng)、穩(wěn)價(jià)格，牢牢守住市民群眾的‘菜籃子’。發(fā)揮

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)主導(dǎo)作用，保障供應(yīng)鏈通暢，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生活必需品價(jià)格的監(jiān)管，嚴(yán)禁經(jīng)

營(yíng)單位疫情期間出現(xiàn)惡意哄抬價(jià)格、囤積居奇、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為。

推進(jìn)鄰里中心建設(shè) 增強(qiáng)鄰里社交溫情感

第五代農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)—鄰里中心方興未艾，將與消費(fèi)者日常生活息息相關(guān)的多項(xiàng)功能進(jìn)行整合，

將商業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、市政服務(wù)等將融入鄰里生活。一半社會(huì)公益服務(wù)，一半社會(huì)商業(yè)

服務(wù)。不僅為消費(fèi)者提供一個(gè)便捷的生活消費(fèi)場(chǎng)所，更為其打造一個(gè)互動(dòng)共享的社交空間。

琳瑯好物，濃情鄰里，共享便利生活。

提改農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境 改善消費(fèi)過(guò)程體驗(yàn)感

“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的環(huán)境和管理直接影響市民生活環(huán)境和生活質(zhì)量，改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，就是為了拉

高百姓的幸福指數(shù)”。近年來(lái)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的五化改造在全國(guó)范圍內(nèi)轟轟烈烈展開(kāi)。提升農(nóng)

貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境，必須加強(qiáng)五個(gè)面的管理。

一看門(mén)面——門(mén)面體現(xiàn)市場(chǎng)整體形象；

二看地面——干凈、平整、無(wú)污水；

三看墻面——無(wú)亂吊、掛、張貼現(xiàn)象 ；

四看臺(tái)面——商品堆放整齊劃一、衛(wèi)生干凈；

五看人面——微笑服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

切實(shí)推動(dòng)市場(chǎng)“顏值”“內(nèi)涵”雙提升，才能切實(shí)改善消費(fèi)體驗(yàn)。

市場(chǎng)融入地域特色 增強(qiáng)文化歸屬感

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為地域文化的容器，從設(shè)計(jì)規(guī)劃到落地經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)彰顯地域文化，增強(qiáng)居

民文化歸屬認(rèn)同感?？山Y(jié)合當(dāng)?shù)氐乩砦幕?、物產(chǎn)文化、飲食文化、消費(fèi)文化等，在規(guī)劃定

位、裝飾設(shè)計(jì)和軟裝設(shè)計(jì)等多部分，做出農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的文化特色。通過(guò)建筑的風(fēng)格樣式、整

體裝修風(fēng)格、裝飾物品的點(diǎn)綴、宣傳制度等圖文內(nèi)容、日常管理與精神風(fēng)貌；讓地域文化

融入其中，形成共鳴。

打造智慧化市場(chǎng) 增強(qiáng)購(gòu)物便利感

智慧科技驅(qū)動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)便利，現(xiàn)代化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)要在數(shù)字化管理系統(tǒng)、商品在線交易平臺(tái)、

四碼合一支付系統(tǒng)等多方面實(shí)現(xiàn)突破，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)和手段，建立市場(chǎng)大數(shù)

據(jù)平臺(tái)，展示交易記錄、檔口滿意度、產(chǎn)品抽檢情況等信息，實(shí)現(xiàn)“來(lái)源可溯、去向可查、

責(zé)任可追”的智慧化管理，切實(shí)為消費(fèi)者購(gòu)物提供舒適與便利。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一座城市人間煙火的生動(dòng)名片，必須結(jié)合疫情形勢(shì)，保供保民生，努力營(yíng)造便

利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化的五化新市場(chǎng)。切實(shí)保障千家萬(wàn)戶的切身利益，

提升居民幸福指數(shù)。